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人民慕课是人民网舆情数据中心/人民在线运营的、专注于媒体融合学习平台。平台提供专业的舆情引导、新媒体运营、融媒体运营、内容风控、直播营销线上课程和线下培训。人民慕课具备媒体融合领域的系列高质量培训资质:全媒体运营师(人社部)、直播销售员(人社部)、网络舆情分析师证书(人民网)、领导干部应急管理演练证书(人民网)、舆情监测与分析职业技能等级证书(教育部1+X,已公示)、媒体融合运营职业技能等级证书(教育部1+X,已公示)、互联网内容风控职业技能等级证书(教育部1+X,已公示)。作为学习强国、国务院参事室、国家电网集团等单位的合作伙伴,人民慕课每年为全国企事业单位进行各类培训100余场,累计培训人数达20万。
智库课题研究
面向党政机关和各类企业,提供互联网大数据与国家治理重大课题调研,涵盖社会风险防范与舆论引导、突发公共事件应急管理、政企舆情回应绩效评估、政企新媒体与品牌建设、媒体融合与新媒体传播等领域研究;新媒体智库通过联合产官学研定期推出智库报告、内参报告,发布蓝皮书和学术著作,举办高端智库论坛等。
数据咨询服务
以大数据分析与专家评估结合模式,通过数据处理、指标建模、统计分析、咨询报告、权威发布五个环节,聚焦政务新媒体指数、企业品牌影响力、地方舆论形象、数字化与社会治理等领域,对数据进行多维度、立体式、全方位交叉分析与专业解读,以直观清晰的方式帮助客户了解自身运营效果、加强体系内评估考核、比较竞品发展水平、把握行业趋势走向,并推出演播厅发布、线上云发布、数据信息图等发布新模式。
舆评咨询服务
针对地方政府在制定和实施与人民群众利益密切相关的重要政策决策、重大改革措施和重大建设项目等重大事项前,对其舆论风险性和民意承受力、舆论抗压性,以及政府舆情处置力等因素开展系统的调查,科学的预测、分析和评估,制定舆情风险应对策略和预案。
声誉/舆情风险管理
声誉/舆情风险管理(RRM/PORM)以强化组织“关口前移、全程管理”的能力为目标,通过方案、制度、流程、操作指南的制定和实施,辅以战略、执行和操作分层级培训,建立健全组织舆情风险管理体系。
出版刊物
《网络舆情》:
由人民日报社主管,人民网主办,是国内唯一一份具有国家正式刊号的网络舆情刊物。 《网络舆情》的创办,旨在帮助领导干部“读网”,拓展视野,总结政府和企业舆情应对、危机管理、媒体关系的得失,为领导干部提供应对参考。
新媒体智库报告:
为党政干部、企事业单位决策高层和相关组织精英人士量身打造的高端智库报告,是人民网新媒体智库服务体系的重要组成部分,是辅助决策、推动政策研究的重要交流平台。